對于一家生產(chǎn)制造企業(yè)，產(chǎn)量與質(zhì)量可謂是一個(gè)矛盾的綜合體，而且產(chǎn)量和質(zhì)量時(shí)常會(huì )發(fā)生碰撞。當趕產(chǎn)的時(shí)候難免質(zhì)量會(huì )有些許疏忽，而嚴抓質(zhì)量的時(shí)候，產(chǎn)能多多少少會(huì )有一點(diǎn)影響。那么當產(chǎn)量和質(zhì)量發(fā)生沖突的時(shí)候，我們到底應該如何抉擇？

什么是產(chǎn)量？

產(chǎn)量一般是指人或者機器在單位時(shí)間內生產(chǎn)的產(chǎn)品的數量，它是衡量一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)效率的指標。企業(yè)的生產(chǎn)效率包括有效益的生產(chǎn)效率和無(wú)效益的生產(chǎn)效率。有效益的生產(chǎn)效率體現的是生產(chǎn)的質(zhì)量，無(wú)效益的生產(chǎn)效率體現的是生產(chǎn)的浪費。

什么是質(zhì)量？

質(zhì)量是指在商品經(jīng)濟范疇，企業(yè)依據特定的標準，對產(chǎn)品進(jìn)行規劃、設計、制造、檢測、計量、運輸、儲存、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等全程的必要的信息披露。質(zhì)量不僅指產(chǎn)品的質(zhì)量，也指過(guò)程和體系的質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量除了含有實(shí)物產(chǎn)品之外，還含有無(wú)形產(chǎn)品質(zhì)量，即服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量。

通常在生產(chǎn)過(guò)程中，很多時(shí)候都是質(zhì)量在為產(chǎn)量做讓步。但是產(chǎn)量包括良品的產(chǎn)量和不良品的產(chǎn)量。產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程的質(zhì)量越高，那么生產(chǎn)的良品數量就越大。而產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程的質(zhì)量差往往會(huì )導致兩個(gè)結果：一是生產(chǎn)效率低，生產(chǎn)不出來(lái)產(chǎn)品；二是雖然可以生產(chǎn)出來(lái)產(chǎn)品，但是產(chǎn)品品質(zhì)并不良好，這個(gè)時(shí)候生產(chǎn)的效率越高，不良品就越多。不良產(chǎn)品的出現，往往會(huì )伴隨著(zhù)被客戶(hù)投訴、退貨、返工、報廢甚至罰款等一系列非常惡劣的影響。那些心存僥幸的人，此刻才會(huì )意識到質(zhì)量是多么重要。

反之，如果嚴抓質(zhì)量和6S，表面上看可能會(huì )在一定程度上影響產(chǎn)能，但是相比出現質(zhì)量事故造成的惡劣影響而言，可以說(shuō)影響是微乎其微的。而且，從長(cháng)遠來(lái)看，只要大家都樹(shù)立起了質(zhì)量意識、規范操作、養成良好的習慣，產(chǎn)量并不會(huì )受到影響，反而還有可能促進(jìn)產(chǎn)量的增長(cháng)。

有句話(huà)說(shuō)的好，“態(tài)度決定一切”，企業(yè)對待產(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度取決于管理者對待產(chǎn)品的定位?；厥⑸镆浴爸铝?dòng)?？萍?提升生命質(zhì)量”為使命，這充分表明了張總對回盛產(chǎn)品的定位，也體現了回盛對產(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度?！爱a(chǎn)品如人品 質(zhì)量是生命”，這是每一個(gè)回盛人心中牢記的質(zhì)量觀(guān)，對待任何事情都不應存僥幸心理，也印證了我們回盛的核心價(jià)值觀(guān)中的“高效”和“務(wù)實(shí)”。

所以，在如此嚴峻的市場(chǎng)環(huán)境下，我們必須擺正好心態(tài)，對任何有損質(zhì)量的行為說(shuō)“NO”，只有這樣我們回盛才能越走越好、越走越遠！