(文章為作者在2014年終總結表彰大會(huì )上的演講)

2005年,初到回盛,成為了一名銷(xiāo)售人員,不經(jīng)意間十年已逝。過(guò)往的每一年都給我留下了深刻烙印,歷經(jīng)的挫折與痛苦、徘徊與選擇、堅持與收獲,回想起來(lái)歷歷在目,但我要告訴大家:回盛十年,是我終生不悔的選擇!回盛是我的第二個(gè)家,我感恩這里的每一位同事對我工作的支持,感恩每一位領(lǐng)導像家長(cháng)一樣對我的培養,更感恩公司和張衛元總裁給我提供的平臺!接下來(lái)想和大家分享幾點(diǎn)我的感悟。
點(diǎn)滴做起 志存高遠
2005年至2006年,是我的第一個(gè)轉折點(diǎn),從一名大學(xué)生轉變成一名獸藥銷(xiāo)售員,是我人生的起步時(shí)期。憑著(zhù)學(xué)校學(xué)的理論知識和公司培訓中獲得的一知半解的產(chǎn)品知識到了市場(chǎng),結果可想而知,客戶(hù)的冷淡、懷疑、拒絕劈頭蓋臉的砸過(guò)來(lái),兩個(gè)月的試用期最終以零的業(yè)績(jì)而告終,我收到了公司的解雇通知。
然而命運之神并沒(méi)有放棄我,在時(shí)任山東區經(jīng)理陸軍的幫助下,公司破例延長(cháng)了一個(gè)月的試用期,我再次得到了一次機會(huì )留下來(lái)。在他的輔導下,幫助我制定了產(chǎn)品學(xué)習和客戶(hù)拜訪(fǎng)計劃,要求把公司的各種產(chǎn)品熟記于心,每天不低于5個(gè)客戶(hù)的拜訪(fǎng)量,相方設法收集生豬養殖的各種信息,拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)把有用的信息和知識講給客戶(hù)聽(tīng),并及時(shí)總結每次拜訪(fǎng)的得失,把客戶(hù)的拒絕作為自己成長(cháng)的動(dòng)力……一個(gè)月下來(lái),不但取得了客戶(hù)的信任,重要的是完成了公司要求的銷(xiāo)售目標,我得以留在回盛。
在2005年度的公司表彰大會(huì )上,看到同事站在領(lǐng)獎臺上,那一刻,我暗下決心:一定要站上明年的領(lǐng)獎臺!會(huì )后我對張總和同事說(shuō):銷(xiāo)售任務(wù)是基本任務(wù),銷(xiāo)售冠軍才是我的目標,請同事和領(lǐng)導們見(jiàn)證??峙庐敃r(shí)沒(méi)有人相信,但從那一刻起,冠軍目標深深的刻在了我心里。為了兌現自己承諾,2006年一年沒(méi)有離開(kāi)過(guò)山東市場(chǎng),年末,以銷(xiāo)售亞軍的成績(jì)站在了領(lǐng)獎臺上。
十年銷(xiāo)售實(shí)戰使我深刻感知:基本功和自信心對一線(xiàn)銷(xiāo)售人員有多么重要。產(chǎn)品知識和勤奮度就是我們的基本功,基本功不扎實(shí),如何取得到客戶(hù)的信任?與十年前不同,現在的行業(yè)競爭,更加凸顯專(zhuān)業(yè)技能的重要性。營(yíng)銷(xiāo)人員更需兼具銷(xiāo)售才能與專(zhuān)業(yè)知識,才能符合客戶(hù)和市場(chǎng)預期。若要在競爭中,做到一枝獨秀,更需要制定高遠的目標和精確的落實(shí)方案,并始終保持舍我其誰(shuí)的自信心。
調整心態(tài) 服從大局
公司的發(fā)展離不開(kāi)員工的努力,員工要能夠著(zhù)眼大局服從公司安排。人員崗位的調動(dòng)亦是考察和培養人才的手段。
2007年以前我一個(gè)人負責山東市場(chǎng),在局部地區取得了一定的成績(jì),但整個(gè)市場(chǎng)占有率還非常的低,需要增加人員進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)。當時(shí)公司找我談,自己難以接受,后經(jīng)過(guò)復雜的心理斗爭才轉過(guò)彎來(lái)。事實(shí)證明,公司的決定是正確的,2007年公司在山東銷(xiāo)售額增長(cháng)200%以上,而且我個(gè)人的收入比原來(lái)更高。重要的是負責的區域通過(guò)聚焦、精耕細作,為客戶(hù)提供了更多的服務(wù),培養了一批忠實(shí)的客戶(hù),直到現在那時(shí)培養的很多客戶(hù)都還非常的給力。華北區總監宋志龍,2013年負責公司渠道1全國市場(chǎng)銷(xiāo)售,2014年由于公司架構調整,負責華北區總監,宋志龍同事毫無(wú)怨言,欣然接受公司安排。還有河南區客服經(jīng)理王建斌,2013年負責河南信陽(yáng)、駐馬店兩個(gè)地區,2013年銷(xiāo)量不到100萬(wàn),原來(lái)由于區域大,經(jīng)銷(xiāo)商多,很多的時(shí)間都浪費到了路上,且很難和經(jīng)銷(xiāo)商配合做系統的服務(wù)工作,很多經(jīng)銷(xiāo)商都提意見(jiàn)。2014年經(jīng)銷(xiāo)售部討論決定,將王經(jīng)理區域做了調整,只負責駐馬店市場(chǎng)的幾個(gè)縣城,2014年銷(xiāo)量達到120多萬(wàn),區域縮減了2/3,銷(xiāo)量卻提高了30%。當然還有很多這樣的事例,我就不一一贅述。這些事實(shí)一次次說(shuō)明,公司發(fā)展是前提,是大局。公司發(fā)展了才能夠給我們提供更大的舞臺,個(gè)人才會(huì )有更好的發(fā)展。面對調整,面對規劃,不要著(zhù)急抵觸、抱怨,要理性對待,換位思考,把自己融入公司發(fā)展大局,更加坦然的投入其中,定會(huì )有舞臺等你綻放精彩。
面對困難 敢于挑戰
人的發(fā)展都不會(huì )一帆風(fēng)順,在不同的階段都會(huì )遇到不同困難,關(guān)鍵看我們怎么去調整面對。2012年由負責華北大區到負責全國市場(chǎng),遇到了很多新困難,工作的壓力可想而知。當時(shí)自己也想到了退縮,工作狀態(tài)萎靡不振,深刻記得當時(shí)在東光賓館,我談出我的壓力和想法后,被張總狠狠的踹了一腳。他說(shuō):男人就要有男人的樣子,遇到困難要敢于面對,而且還要敢于挑戰困難來(lái)證明自己的能力和實(shí)力。碰到一點(diǎn)困難就退縮,永遠只能當懦夫。以后每次遇到困難時(shí)都會(huì )想起這一腳,重新燃起對工作的激情和困難的挑戰。當然也害怕再被踹一腳,真的很痛!
有失有得 堅定信念
曾經(jīng)妻子口中的“追風(fēng)少年”已經(jīng)離我遠去。如今的我,步入而立之年,也再難與翩翩聯(lián)系起來(lái)。如果說(shuō)有什么代價(jià)是我最不舍得付出的,那便是青春。還沒(méi)有享受夠無(wú)拘的年少,便為了生計踏上了追路;還沒(méi)有好好陪伴妻子,便已然為人父母;還沒(méi)有記住兒子的調皮模樣,他隔年就要讀小學(xué)了。每每想起家人,總是愧疚無(wú)語(yǔ),過(guò)去十年,我幾乎缺席了他們遇到的所有困難。
而我僅僅是眾多營(yíng)銷(xiāo)人員的縮影罷了。
曾經(jīng)有一個(gè)疑問(wèn)時(shí)常在腦海升騰:這樣的孤獨、這樣的奔波、這樣的壓力值得嗎?
但不知從何時(shí)起,所思的只剩下一個(gè)信念:那就是努力做好眼前事!悄然之中,我亦卸下了沉重的思想包袱。過(guò)往告訴我:當你計較付出時(shí),說(shuō)明你對未來(lái)的美好太過(guò)急切;急不可待的追求反而會(huì )讓你陷入困惑、浮躁與痛苦中,在不斷地拷問(wèn)自己“值得嗎”的同時(shí)與成功失之交臂。我想告訴同行們和奮斗路上的年輕人,無(wú)論你駐足還是前行,青春都在逝去;無(wú)論你眺望還是搖擺,機會(huì )都在逝去。世上事都是欲求欲遠、欲離欲親,摒棄急功近利自然會(huì )甩掉浮躁,摒棄得失計算自然會(huì )收獲平和安然,當你全神凝聚于眼前的事務(wù),永遠把最好的狀態(tài)獻給“今天”,一定會(huì )有最美的邂逅在前方。
一生做好一件事
只有深耕才有收獲,只有積累才有沉淀。在回盛的十年,干過(guò)了銷(xiāo)售部的每一個(gè)崗位,在不同的崗位上都會(huì )遇到不一樣的困難和挑戰,但沒(méi)有逃避、沒(méi)有退縮,更沒(méi)有抱怨和放棄,一件一件的去想辦法解決,讓我積累了更多的經(jīng)驗,更快的成長(cháng)?;厥⑼ㄟ^(guò)十幾年的發(fā)展,在動(dòng)保行業(yè)樹(shù)立了強大的品牌影響力,并繼續保持快速發(fā)展,有足夠的發(fā)展空間,我實(shí)在找不出離開(kāi)的理由。我愿與大家一道,為早日實(shí)現中國動(dòng)保行業(yè)的領(lǐng)導品牌而不懈努力。
在此借用張總的人生箴言:一生做好一件事,與大家共勉。
齊心協(xié)力 勇攀高峰
他山之石可以攻玉。希望大家利用年會(huì )、培訓的機會(huì ),相互交流工作心得,反思以往工作的不足之處,多交流解決實(shí)際問(wèn)題的方法,少一些消極抱怨。
2015年已經(jīng)拉開(kāi)帷幕,我相信,各位同事一定和我一樣,對新的一年寄予厚望。經(jīng)歷了獸藥行業(yè)發(fā)展的牛市和熊市,我們的團隊,正在變得越來(lái)越成熟,也越來(lái)越有戰斗力。2015年我莊重承諾,我會(huì )帶領(lǐng)銷(xiāo)售團隊會(huì )克服一切困難,超額完成公司下達的各項指標,再創(chuàng )新高!